Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Оператор: ИП Дутова Елизавета Александровна, ИНН 740270295840, ОГРНИП 326745600058053, г. Челябинск. Вопросы об обработке данных, запросы на доступ, исправление и удаление: support@topper24.ru.

2. Данные и цели обработки

Для ответа на обращение обрабатываются имя, номер телефона, выбранный способ связи и ответы квиза. Для исполнения заказа — контакты, электронная почта для чека, ссылки и сведения об объекте продвижения, объём, срок, стоимость и статус оплаты. Для счёта также обрабатываются наименование или ФИО предпринимателя, ИНН, КПП и юридический адрес. Для однократной скидки используются IP-адрес и технический идентификатор устройства; сохраняются только их необратимые защищённые значения.

При переходе по партнёрской ссылке сохраняются код партнёра, случайный идентификатор посетителя, путь страницы и время перехода. После подтверждённой оплаты привязка может восстанавливаться по необратимому HMAC-идентификатору электронной почты; сам адрес в таблицы партнёрского учёта не передаётся. Для промокода обрабатываются его код, защищённый идентификатор покупателя, сумма, лимиты и статус заказа.

3. Основания и способы обработки

Обращения обрабатываются на основании отдельного согласия; данные заказа — также для заключения и исполнения договора и выполнения требований закона. Применяются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в необходимом объёме, блокирование и удаление с использованием средств автоматизации.

4. Хранение и защита

Заявки, заказы и счета хранятся на сервере оператора вне публичного каталога, в зашифрованном виде. Партнёрский и промокодный учёт ведётся в закрытых серверных таблицах без клиентского доступа. Оператор обеспечивает размещение баз данных граждан РФ на территории России, ограничение доступа, резервное копирование и контроль сроков хранения.

5. Получатели данных

При оплате необходимые сведения передаются ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Банковские данные вводятся на стороне платёжного сервиса. Служебные уведомления направляются оператору через ВКонтакте. При согласии на аналитику Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») получает технические данные посещения и взаимодействия с сайтом. При использовании внешнего мессенджера действуют также правила его владельца.

6. Сроки хранения

Данные обращения без договора обрабатываются до завершения консультации, но не более 90 дней. Данные заказов, счетов, применённых промокодов и партнёрских начислений хранятся в течение сроков исполнения договора и установленных законом обязанностей. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются, если нет другого законного основания для хранения.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, исправить данные, отозвать согласие или потребовать прекращения обработки, направив обращение на support@topper24.ru. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Cookie и технические данные

Яндекс Метрика, счётчик 109478222, загружается только после отдельного согласия в cookie-баннере. Вебвизор и запись содержимого полей форм отключены. Посетитель может выбрать «Только необходимые» и позже изменить выбор через кнопку Cookie.

Технический cookie topper_order используется для проверки статуса заказа до 7 дней. При переходе по действующей партнёрской ссылке необходимый cookie topper24_ref_visitor хранится до 400 дней: он закрепляет первого партнёра и не заменяется последующими ссылками. Для скидки браузер локально хранит случайный идентификатор устройства; открытый IP-адрес и исходный идентификатор в записи скидки не сохраняются.